Augusztus 4-én tartotta szokásos éves lakossági fórumát az Evat Zrt. Az érdeklődők beszámolót hallhattak a 2009/2010-es év mérési eredményeiről, a lakossági tartozásokról, de szó volt a távfűtés árainak alakulásáról és a biomassza fűtőmű fejlesztésről is.
2010. július 1-jétől a lakossági fogyasztók esetében száz forinttal 2.950 Ft/GJ-ra emelkedett a távhőszolgáltatás díja, az alapdíjban azonban nem történt változás – hangzott el az Evat lakossági fórumán. Zsebe Albert a cég távhő divízió vezetője elmondta: a távhőszámlák végösszege a gázártól, az energiaár támogatástól, a díjtartozástól, az áfától és a kötelező átvételi rendszertől függ. A gáz beszerzési ára fél év alatt mintegy 40%-al emelkedett, ezért magasabb a távhőszolgáltatás díja is. A kötelező átvételi rendszer ez év december 31-től megszűnik és ugyaneddig vehetik igénybe a fogyasztók a gázártámogatást is. A szakemberek egy év alatt csökkenést tapasztaltak az egri távhőfogyasztásban, ez nagyban köszönhető a végrehajtott korszerűsítéseknek, a panel szigeteléseknek és a nyílászáró cseréknek. A fórumon elhangzott az is, hogy új formátumú és könnyebben áttekinthető lesz a hőenergia elszámolási értesítő is. Várkonyi György a cég igazgatója a biomassza üzem előnyeiről beszélt. Mint mondta: a tervezett üzem az összes egri távfűtéses lakás hőellátást biztosítja majd. Előnye, hogy ennek köszönhetően a fogyasztói árakat a gáz világpiaci ára nem befolyásolja. Az érdeklődőket a nem fizető, nagy tartozást felhalmozott fogyasztók aggasztották, hiszen egy társasház esetében ez plusz költségeket róhat az egyébként rendesen fizető lakókra is. Az Evat részéről elhangzott: a lakossági tartozás jelenleg a 120 millió forintot is meghaladja, a hátralékok kifizetésére mielőbbi megoldást kell találni, több behajtócéggel folytatnak tárgyalásokat.