Papír alapról, a ciklus végére, a közigazgatás minden területén át kell térnie hazánknak a digitális ügyintézésre. A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium Digitális Magyarország címmel fogalmazta meg a stratégiát. A felkészülésről, az önkormányzatok feladatairól és a képzésekről fórumon tájékoztatták a polgármestereket.
Az önkormányzatok kiemelt szerepet és feladatot kaptak az eMagyarország Pontok indításakor, ma 2000 településen működik ez a rendszer. Olyan szolgáltatásokat lehet igénybe venni és elérni, ami egyszerűsíti és gyorsítja az ügyintézést. A kormányzat célkitűzése, hogy a ciklus végére a közigazgatás minden területén át kell állni a papír alapról a digitális ügyintézésre. A felkészülésben, az átállásban és a végrehajtásban a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium partnerei az önkormányzatok. A kiemelt kormányzati programhoz támogatás is kapcsolódik, ennek kidolgozása folyamatban van.