Számos kritika éri a Városgondozás Eger Kft.-t. A cég munkáját főként a különböző közösségi oldalakon bírálják a lakók, azonban fontos látni a másik oldalt is, hogy milyen humánerőforrás és anyai háttér áll az önkormányzati cég rendelkezésére. erről kérdezte Eged István Renátót, a Városgondozás Eger Kft. ügyvezetőjét Tóth Beáta.